LA STAMPANTE NON STAMPA?

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LA STAMPANTE NON STAMPA!

GUIDA: COME RISOLVERE I PROBLEMI DELLA TUA STAMPANTE

Uno dei problemi principali quando si utilizza una stampante è proprio il fatto che a volte non stampa!

Infatti può succedere che quando si invia una stampa alla stampante  questa non venga caricata.

Come risolvere questo problema?

 noleggio stampantiEcco come fare:

Verificare che la stampante sia accesa

Clicca sul’icona del pannello di controllo e apri  “dispositivi e stampanti”,
verifica passando con il mouse sopra l’icona della
stampante

che lo stato sia“pronta”
perché,  se invece fosse “off line”  fai così :

  • Controlla che il cavo di rete o usb sia collegato
    correttamente alla stampante.
  • Se la macchina è collegata tramite il cavo di rete verificare sulla presa
    della stampante se si accendono le spie verdi o arancioni

(se non lampeggiano avete un problema di rete aziendale
e dovrete chiamare l’assistenza)

  • Se tutti i cavi sono collegati e la spia della presa di rete
    lampeggia c’è un problema di driver nel tuo Pc.
  • Per risolvere il problema devi reinstallare
    il driver della stampante che non stampa,
    puoi farlo dal cd inserendolo nel pc e seguendo
    la procedura di installazione.
  • Se invece sei privo del disco cerca il driver su internet,
    il mio consiglio è di farlo direttamente
    dal sito del produttore della stampante
    che non stampa e non da siti non ufficiali
    che offrono il download di driver.

Nel caso trovassi  difficoltà  contattataci pure qui.

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  • Verificare che sulla stampante
    che non stampa

    non ci siano spie accese
    o  eventuali messaggi di errore sul display,
  • nel caso puoi contattarci senza
    impegno descrivendo marca e modello della stampante,
    il nome della spia accesa
    oppure indicando il messaggio di errore
    che compare sul display.
  • Verifica che non ci siano “code di stampa”
    (stampe lanciate in precedenza in attesa)
    Si può verificare sempre tramite il pannello di controllo.
  • Clicca sull’icona “dispositivi e stampanti”
    e successivamente fai un doppio
    clic sull’icona della  stampante che non stampa.
    Si aprirà una finestra,
    se ci sono segnalate delle stampe
    in corso clicca su stampante e
    scegli di eliminare tutti i documenti,
    in questo modo avrete eliminato il problema.
  • Verifica inoltre che la stampante non sia sospesa,
    cliccando sempre sul pannello di controllo,
    scegli dispositivi e stampanti, clicca due volte
    sull’icona della stampante che non stampa.
  • Si aprirà la solita finestra dove dovrai
    verificare che non sia fleggata
    la voce “sospendi stampa”
    Nel caso disabilitate l’opzione cliccandoci sopra.

Spero di esserti stato d’aiuto e nel caso di difficoltà,
sarò felici di aiutarti a risolvere i tuoi problemi di stampa.

 

 

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