Quando la vostra stampante Epson decide di non stampare potete trovarvi in una di queste situazioni alle quali abbiamo cercato di darvi una soluzione:
- Nel caso in cui tutte le spie sono spente:
- premete il tasto di alimentazione ed accertatevi che la stampante sia accesa
- spegnete la stampante e controllate che il cavo di alimentazione sia collegato
- verificate che la presa elettrica non sia controllata da un interruttore o da un timer e che funzioni
- Nel caso in cui le spie si sono accese brevemente e poi si sono spente è possibile che la tensione della stampante non corrisponda a quella della presa elettrica. Controllate la targhetta sulla macchina per verificare la tensione richiesta, se non corrisponde a quella della presa chiamate l’assistenza
- Nel caso in cui è accesa solo la spia di alimentazione:
- spegnete la stampante e il computer e sinceratevi che il cavo d’interfaccia sia collegato saldamente
- osservate che nella stampante non sia rimasto alcun materiale estraneo
- verificate che il driver di stampa sia on line, se risulta off line reinstallate il driver
- ora provate a stampare una pagina di controllo del funzionamento
- Nel caso in cui la spia d’errore lampeggia o è accesa:
- verificate la presenza di carta nell’apposito cassetto
- verificate la presenza di inchiostro e toner
- Nel caso in cui la spia di errore è accesa e la spia di alimentazione lampeggia:
- premete il tasto di controllo carta e rimuovetela dalla stampante
- spegnete la stampante e controllate la presenza di oggetti estranei o pezzi di carta, rimuovendoli nel caso fossero presenti
- accertatevi che lo spazio intorno alla ventola sul retro della stampante sia sufficientemente ampio da permettere una corretta areazione
- verificate che il formato carta sia lo stesso che avete cliccato nelle impostazioni
- ora riaccendete la stampante e provate a produrre una nuova fotocopia
Se il vostro problema non è rappresentato nei punti precedenti eseguite un controllo del funzionamento della stampante nel seguente modo:
- controllate che il software della stampante e l’applicazione siano installati correttamente, se la pagina non viene stampata in modo esatto
- verificate che l’immagine che volete stampare non sia fuori dalla misura massima della memoria necessaria per eseguirla, riducendo le dimensioni e ripetendo la stampa
- eliminate eventuali lavori sospesi dalle code di stampa nel panello di controllo del computer
- se vi trovate alle prese con un rumore simile a quello di stampa in assenza della stessa, eseguite l’utility pulizia testine. Ora verificate la qualità di stampa:
- se il foglio rimane bianco controllare se le cartucce hanno la testina di stampa: se è presente sono da cambiare, se non è presente la macchina purtroppo è da buttare
- se è presente un po’ di inchiostro proseguite con la pulizia delle testine oppure nel caso abbiate una Epson potete utilizzare il kit apposito acquistabile on line o nei negozi specializzati
Quando la vostra stampante Epson decide di non stampare potete trovarvi in una di queste situazioni alle quali abbiamo cercato di darvi una soluzione:
- Nel caso in cui tutte le spie sono spente:
- premete il tasto di alimentazione ed accertatevi che la stampante sia accesa
- spegnete la stampante e controllate che il cavo di alimentazione sia collegato
- verificate che la presa elettrica non sia controllata da un interruttore o da un timer e che funzioni
- Nel caso in cui le spie si sono accese brevemente e poi si sono spente è possibile che la tensione della stampante non corrisponda a quella della presa elettrica. Controllate la targhetta sulla macchina per verificare la tensione richiesta, se non corrisponde a quella della presa chiamate l’assistenza
- Nel caso in cui è accesa solo la spia di alimentazione:
- spegnete la stampante e il computer e sinceratevi che il cavo d’interfaccia sia collegato saldamente
- osservate che nella stampante non sia rimasto alcun materiale estraneo
- verificate che il driver di stampa sia on line, se risulta off line reinstallate il driver
- ora provate a stampare una pagina di controllo del funzionamento
- Nel caso in cui la spia d’errore lampeggia o è accesa:
- verificate la presenza di carta nell’apposito cassetto
- verificate la presenza di inchiostro e toner
- Nel caso in cui la spia di errore è accesa e la spia di alimentazione lampeggia:
- premete il tasto di controllo carta e rimuovetela dalla stampante
- spegnete la stampante e controllate la presenza di oggetti estranei o pezzi di carta, rimuovendoli nel caso fossero presenti
- accertatevi che lo spazio intorno alla ventola sul retro della stampante sia sufficientemente ampio da permettere una corretta areazione
- verificate che il formato carta sia lo stesso che avete cliccato nelle impostazioni
- ora riaccendete la stampante e provate a produrre una nuova fotocopia
Se il vostro problema non è rappresentato nei punti precedenti eseguite un controllo del funzionamento della stampante nel seguente modo:
- controllate che il software della stampante e l’applicazione siano installati correttamente, se la pagina non viene stampata in modo esatto
- verificate che l’immagine che volete stampare non sia fuori dalla misura massima della memoria necessaria per eseguirla, riducendo le dimensioni e ripetendo la stampa
- eliminate eventuali lavori sospesi dalle code di stampa nel panello di controllo del computer
- se vi trovate alle prese con un rumore simile a quello di stampa in assenza della stessa, eseguite l’utility pulizia testine. Ora verificate la qualità di stampa:
- se il foglio rimane bianco controllare se le cartucce hanno la testina di stampa: se è presente sono da cambiare, se non è presente la macchina purtroppo è da buttare
- se è presente un po’ di inchiostro proseguite con la pulizia delle testine oppure nel caso abbiate una Epson potete utilizzare il kit apposito acquistabile on line o nei negozi specializzati
